Блог

Как обучать и развивать лидеров и управленцев

Наталья Глушакова
Наталья Глушакова
Руководитель HR-проектов, excutive coach
В условиях динамично развивающегося рынка, где изменения происходят с невероятной скоростью, обучение и развитие лидеров и управленцев становится стратегически важной задачей.
Компании, стремящиеся к успеху, должны понимать, что инвестиции в таланты — это основа их конкурентоспособности.

В этой статье мы рассмотрим ключевые аспекты эффективного обучения управленцев, используя примеры успешных практик на российском рынке.
Содержание:

Анализ потребностей в обучении

Пример: «Сбер»

Первый шаг к созданию эффективной образовательной программы — это выявление потребностей организации. В «Сбер» регулярно проводятся внутренние опросы с последующей аналитикой результатов работы управленцев. Это позволяет выявить пробелы в знаниях и навыках, а затем адаптировать образовательные программы под реальные запросы.

Рекомендуем использовать SWOT-анализ для оценки сильных и слабых сторон вашей команды, а также — возможностей и угроз, которые могут повлиять на обучение.

Разработка образовательных программ

Пример: «Яндекс»

В «Яндекс» создаются курсы, программа которых включает в себя интерактивные элементы, такие как кейс-методы и практические задания. Это помогает участникам сразу применять теорию на практике.

Ключевые компоненты образовательных программ:

  • Теоретические блоки
  • Практические занятия
  • Обратная связь от тренеров

Получите рекомендации от ТОПов рынка на наших открытых уроках. Регистрируйтесь бесплатно →

лампочка

Индивидуальный подход к обучению

Пример: «Газпром нефть»

Индивидуализация обучения — важный аспект, так как каждый лидер уникален. В «Газпром нефть» внедрена система наставничества, где опытные управленцы обучают новичков, делясь своим опытом и знаниями.

Индивидуальные планы обучения могут включать:

  • Наставничество
  • ​Персонализированные курсы
  • ​​Развитие soft skills

Практическое применение знаний

Пример: «РТС»

Для успешного формирования навыков необходимо создавать условия для практического применения знаний. В «РТС» активно практикуется ротация сотрудников по различным направлениям бизнеса, что позволяет им на практике осваивать новые навыки и понимать бизнес-процессы.

Методы практического обучения:

  • Ротация по должностям
  • ​Участие в проектах
  • Стажировки и практики

Обратная связь и оценка эффективности

Пример: «МТС»

Оценка результатов обучения — ключевая часть процесса. В «МТС» существует система оценки эффективности программ, которая включает в себя как количественные, так и качественные метрики. Это помогает корректировать курсы и делать их более целенаправленными.

Методы оценки эффективности:

  • ​Опросы участников
  • ​Аналитика процессов работы компании по ключевым метрикам
  • ​KPI для управленцев

Развитие эмоционального интеллекта

Пример: «Леруа Мерлен»

Современные лидеры должны обладать высоким уровнем эмоционального интеллекта. В «Леруа Мерлен» активно проводятся тренинги по развитию эмоционального интеллекта управленцев, что помогает выстраивать эффективные коммуникации с коллегами и сотрудниками.

Ключевые навыки эмоционального интеллекта:

  • ​Эмпатия
  • ​Саморегуляция
  • ​Умение строить эффективные коммуникации и управлять возникающими конфликтами

Хотите усилить свою экспертизу? Регистрируйтесь на наши бесплатные открытые уроки →

мозг

Инвестиции в постоянное обучение

Пример: «Тинькофф»

Развитие лидеров — это непрерывный процесс. В «Тинькофф» популяризирован life-learning style среди сотрудников, а также созданы условия, при которых можно проходить обучающие курсы в удобное время. Это создает мотивацию к саморазвитию и повышает уровень профессионализма.

Форматы постоянного обучения:

  • ​Онлайн-курсы
  • Вебинары
  • ​Конференции и семинары

Создание сообщества лидеров

Пример: «Альфа-Банк»

Создание сообщества лидеров внутри компании способствует обмену опытом и развитию корпоративной культуры. В «Альфа-Банк» функционируют внутренние клубы профессионалов, где управленцы могут делиться своими идеями и наработками.

Методы создания сообщества:

  • ​Регулярные встречи
  • ​Мастер-классы и конференции
  • ​Платформы для обмена знаниями

Заключение

Обучение и развитие лидеров среди управленцев —  стратегическая задача, требующая комплексного подхода в компании, которая стремится к устойчивому положению на рынке.

Нам важно  выявлять ключевые аспекты в развитии лидеров, исходя из бизнес стратегии, культуры и ценностей, которые  необходимо придерживаться при построении системы непрерывного обучения в компании:
  • Выявление потребностей и обоснование необходимости в функциональном подходе к обучению для управленческих позиций.
  • Разработка программ с учетом индивидуальных особенностей обучаемых, выработки практических навыков наравне с получением теоретических знаний. Обеспечение конструктивной и своевременной обратной связи для участников процесса обучения.
  • Создание корпоративной среды, в которой популяризирована стратегия непрерывного обучения руководителей — как неотъемлемой части профиля управленца и присутствует благоприятная экосистема для реализации данной задачи без ущерба занимаемой должности.
  • А также отведено место профессиональному сообществу лидеров для обмена опытом и взаимной помощи.
Инвестиции в обучение сотрудников в период нарастающего дефицита персонала становятся неотъемлемой частью успешной стратегии роста и развития компании, а также конкурентным преимуществом.

Хотите посмотреть, как устроен курс?
Откроем доступ к платформе topcareer, одному из уроков курса, познакомим с образовательным процессом ↓

Узнайте, как быть лидером, опираясь на свои ценности. Как формировать команду с необходимым бизнесу набором скиллов

Онлайн-курс Практика лидерства и управление командами 4.0

удержание талантов
Дочитали статью до конца?
Оцените полезность рекомендаций
Уважаемые читатели: полное или частичное копирование материалов сайта возможно только при указании ссылки на источник.
Просим уважительно относится к труду наших авторов.
Читайте также
Показать ещё...