Блог

Почему «плюшки» как мотивация не работают

Основатель и HR бизнес-партнер в BUY MIND, Бюро HR Решений
Для начала предлагаю обсудить, что такое «плюшки» и какие они бывают.
Плюшки — это бонусы. Само слово «плюшки» пришло к нам из ИТ-мира. И честно говоря, в моем рекламном мире оно звучит больше как отрицательное, если имеет в виду пресловутые «чай-кофе-печенье». В 2020 году такое предложение со стороны работодателя выглядит абсурдно, потому что почти каждая компания, которая находится не на первом этапе развития (стартап), дает своим сотрудникам печенье, чай и кофе. Поэтому далее мы будем говорить про бонусы.

Зачем используют бонусы? Это еще один способ привлечь кандидатов на работу в вашу компанию. Бонусы должны быть продуманы и действительно применяться у вас в компании.

Почему бонусы для сотрудников не работают? Потому что неверно определены их мотивы. Чтобы узнать, чем и как мотивируются ваши коллеги, надо спросить их об этом.

Когда вы — компания до 30 человек, то вы можете позволить себе обновлять бонусы ежегодно. Когда вы компания численностью больше 30 человек, то задачи по определению мотивации и ее внедрению нужно разделить вместе с руководителями отделов. Словно создать внутри одной большой компании несколько небольших компаний до 30 человек.
Узнайте, как построить работающую систему мотивации и станьте специалистом в C&B

Какие бонусы бывают?

Бонусы есть материальные и нематериальные. В первом случае — речь о бонусах, которые выплачиваются, исходя из имеющейся мотивации (KPI) сотрудника. Кстати, в его составлении тоже есть нюансы. Когда верно оценены цели сотрудника на занимаемой должности, когда бизнес понимает свои цели, знает, что хочет получить от этого сотрудника и соответственно им ставит достигаемые и перевыполняемые цели, то сотрудник работает на результат.
В моей практике были примеры, когда сотруднику ставили KPI не по достижению результата, а по тому, как не совершать ошибки. Вся его работа превращается в стресс и, как следствие, выгорание, потому что мысли сотрудника сосредоточены на том, как НЕ допустить ошибку.
Но нужно, чтобы сотрудник думал, как ему увеличить эффективность или повлиять на результат для роста прибыли. Ведь цель коммерческой организации — получение прибыли. Поэтому внимательно проработайте систему KPI и обязательно проверьте, работает ли эта мотивация в течение 2-3 месяцев, и как отзываются о ней сотрудники. Безусловно, чтобы привыкнуть, им требуется время. Поэтому будьте готовы к сопротивлениями и недопониманию. Но не стоит давить и говорить, что теперь будет только такая форма мотивации. Слушайте коллег, тестируйте все возможные варианты, опросите сотрудников, что они считают целями и результатом своей работы. Оцените, одинаково ли вы с ними это видите и понимаете.

Самое интересное: нематериальная мотивация персонала

Она включает в себя оплату обедов, ДМС, оплату фитнеса, проведение спортивных занятий всей командой, бонус сотруднику за выход кандидата по его рекомендации, возможность работать удаленно и по гибкому графику, полная или частичная оплата курсов. Если ваша компания создает продукт или оказывает услуги для рынка b2c, то сделайте максимально возможную скидку на этот продукт или услуги вашим сотрудникам.

Примеры необычных бонусов

1
CA Technologies покрывают расходы своих сотрудников на услуги нянь и сиделок.
2
Родина основателей TransferWise — Эстония. Поэтому компания предоставляет своим сотрудникам две бесплатные поездки в эту страну.
3
Airbnb дает своим сотрудникам 2000 долларов в год на путешествия по всему миру и на проживание в любых домах, выставленных в аренду с помощью сервиса.
Будьте в центре HR-трендов! Чтобы не пропустить открытые уроки с топовыми
HR-экспертами, подпишитесь на наш календарь ↓
4
Genentech предлагает своим сотрудникам море всяких бонусов, среди них: бесплатные юридические и финансовые консультации, парикмахер, автомойка и спа-процедуры.
5
BitSol Systems предоставляет отпуск по уходу за домашним питомцем. Когда сотрудник заводит себе пушистого друга, он может взять целую неделю оплачиваемого отпуска, чтобы помочь тому обустроиться на новом месте.
6
Evernote предлагает своим сотрудникам воспользоваться бесплатными услугами клининга своего дома дважды в месяц.
7
Wonderbly имеет в штате массажиста, и каждый сотрудник может получить бесплатный массаж один раз в неделю.
Наверняка, читая эти варианты бонусов для сотрудников, вы задались вопросом: «А как это спонсировать и откуда выделить бюджет?». В первую очередь — поставить задачу финансовому отделу проанализировать расходы компании и оптимизировать их. Ответственным лицам компании нужно продумать, а затем внедрить план расширения рынка сбыта/продаж, проверить соответствие квалификации сотрудников занимаемым должностям, подумать, как увеличить средний чек или какими именно способами вы можете привлечь больше денег в компанию.

И обязательно обратитесь к консультанту или вашему HR за помощью для решения этой задачи.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции. Мы публикуем разные точки зрения.
Приглашаем на курс Total Rewards
Построение зарплатных структур и вилок, внедрение грейдов, анализ рынка оплаты труда, управление эффективностью сотрудников (KPI/OKR), долгосрочные и краткосрочные программы премирования — все это в фокусе прогрессивных компаний.
Made on
Tilda