«C&B — это про людей и мотивацию, а не сухие цифры»: кейс topcareer

Наталья Матвеева

Директор по персоналу в IT-компании (онлайн-обучение). Выпускница курса topcareer Total Rewards.

Наталья Матвеева рассказала о том, как училась на курсе Total Rewards в topcareer и как ей помогают знания по C&B в работе директора по персоналу.

— Наталья, расскажите немного о себе: где живете, где получали образование и как попали в HR-менеджмент?

— Я выросла в Москве и всю жизнь живу здесь. Мое первое высшее образование техническое: я закончила МИСиС по специальности защита окружающей среды в металлургии. Второе высшее — ГУУ, Управление человеческими ресурсами.

Выбирая первый вуз, не знала, кем хочу стать… Будучи студенткой последнего курса, попала в HR случайно: пришла устраиваться на работу секретарем, а взяли менеджером по персоналу. Я сразу поняла, что это мое. После получения диплома первого вуза я подала документы в магистратуру ГУУ на Управление человеческими ресурсами. Интуиция подсказала, что мне это обязательно пригодится.

— Где работаете сейчас, какую должность занимаете, какие задачи решаете?

— Сейчас работаю директором по персоналу в IT-компании, сфера онлайн-обучения. В зоне ответственности все задачи по управлению персоналом. Компания молодая и быстро растёт, поэтому передо мной стоит много задач по выстраиванию процессов: подбора, адаптации, мотивации, оценки, развитию корпоративной культуры, продвижению бренда работодателя.

— Почему решили пойти учиться на курс Total Rewards?

— Выбирая для себя обучение, поначалу я рассматривала комплексные программы по всем HR-направлениям. Хотелось послушать опыт экспертов, узнать тренды, перенять практику, структурировать знания. В итоге остановилась на более узком курсе Total Rewards, чтобы получить более глубокие знания в C&B, понимая, что в этом есть пробелы.

Открытые уроки по Total Rewards перед стартом курса с преподавателями — практиками и экспертами в C&B

Записаться бесплатно

— Для чего нужны знания в C&B современному HR-у, как вы считаете?

— Раньше мне казалось, что функция C&B — это то же самое, что и финансы: цифры, сводные таблицы и ничего про людей.

Но на самом деле, это большой и важный блок HR про материальную и нематериальную мотивацию, управление эффективностью сотрудников, принципы постановки целей, KPI, формирование EVP — ценностного предложения сотруднику и кандидатам, и в целом система оплаты труда, построение зарплатных вилок.

Я считаю, что эти знания обязательны для HR-специалиста, которому важно быть партнером по бизнесу.

— Как вам давалось обучение — трудно или легко? Что оказалось самым ценным на курсе для вас?

— Домашние задания были действительно непростыми :) Я выполняла все «домашки», они были на реальных кейсах и нужно было поломать голову для их решения. Самые сложные уроки у Дмитрия Сучкова — по построению зарплатных вилок и анализу рынка труда. Еще по LTI-расчетам у Ольги Степченковой. Запомнился урок Юлии Куканковой про EVP и программам признания. В целом все преподаватели понравились — интересно слушать экспертов, профессионалов своего дела. Удобно, что можно обращаться к записям видеоуроков в течение года на платформе.

— Что дало вам обучение, какие принесло результаты?

— О результатах пока рано говорить, так как вся работа в процессе или только планируется. Например, сейчас стоят задачи по совершенствованию системы мотивации, пересмотру KPI, формированию соцпакета, ЕVP для ключевых сотрудников.

Для реализации задач мы уже сделали или планируем предпринять такие шаги:

провели опрос на вовлеченность и удовлетворенность в разрезе разных групп сотрудников (разработчики, преподаватели, бэк-офис, продажи), выявили реальность и потребность.

следующим шагом нужно провести анализ зарплат на рынке;

затем оценить систему оплаты труда в каждом отделе, — насколько существующие KPI отвечают целям и стратегии компании. В некоторых отделах их нет вообще, еще только нужно разработать.

— Что пожелаете коллегам-HRD или начинающим специалистам в C&B?

— Как и сказала уже раньше, знания C&B полезны для всех HR-специалистов, так как касаются вопросов мотивации и управления эффективностью персонала. Однозначно рекомендую курс по Total Rewards всем коллегам. Если какой-то информации вам кажется мало, то при желании можно всегда углубиться и почитать дополнительный материал.

Читайте также

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции. Мы публикуем разные точки зрения.