Казалось бы какая ерунда, ехать никуда не надо. Расслабиться и сидя на диване пройти интервью. Удобная поза, casual-стиль, чай в прихлеб разговору… В сознании некоторых кандидатов скайп — лайт-версия собеседования и к нему не обязательно готовиться.
Главная проблема скайпа — это установка и поддержание контакта, поэтому некоторым кандидатам сложно проходить скайп-интервью:
1) Тем, кто любит больше говорить, чем слушать. Услышав вопрос, кандидат начинает сразу отвечать, и и делает это так долго, пока интервьюер его не перебьёт. В очной встрече такой кандидат все равно считывает невербальные сигналы, по скайпу это делать сложнее. Зная за собой такую особенность, концентрируемся на собеседнике, даём ему договорить и отвечаем кратко, по существу. Когда просят уточнить — уточняем.
2) Обратная сторона это кандидаты-молчуны. Обычно это конкретные, логического склада люди. На очной встрече они как-то расслабляются и раскрываются за счёт личного контакта. По скайпу это сделать сложнее и интервью переходит в форму допроса. Чтобы этого не происходило, готовьтесь заранее. Продумайте тот минимум, который нужно сообщить собеседнику (в контексте вакансии) и говорите.
9 советов для удачного скайпа:
1. Используйте нейтральный ник (никаких kiska для главбуха), корректно заполняйте профиль, ставьте актуальное фото.
2. Обеспечьте наличие хорошего интернет-соединения. Это очень важно, можно говорить с телефона, но связь не должна прерываться. Если проблемы на стороне работодателя — просите устранить или перенести. Это как глухой телефон. Половину не услышат, остальное домыслят
3. Все то, что надели бы на себя при очной встрече, надевайте на скайп-встречу. Если вы на работе и есть рабочая форма, ок, она отлично смотрится.
4. Если у вас есть возможность провести скайп у себя в кабинете на работе, сделайте это. В домашних условиях выбирайте нейтральную обстановку, без сушилок и шкафов со специями.
5. Не садитесь спиной к окну, лицо не будет видно. Проверьте заранее камеру, как видно лицо и что попадает в кадр.
6. Вам никто не должен мешать. Дело даже не в том, что пробегающие мимо дети, сотрудники помешают интервьюеру. Главное, чтобы не мешали и не сбивали вас.
7. Для получения обратной связи попробуйте использовать чат в скайпе. 99% кандидатов не используют этот канал общения с консультантом в дальнейшем, а зря.
8. Бывают очень подвижные люди, которые не усидят на стуле. В очном общении это выглядит органично, особенно если того требует должность. Во время скайпа, зная за собой такую особенность, лучше привязать себя к стулу и держаться руками за стол.
9. Используйте технику активного слушания — все тоже самое, что и в реале. Зеркальте позу собеседника, задавайте уточняющие вопросы, кивайте, перефразируйте, — общайтесь и улыбайтесь.:)
Эти же советы в равной степени можно адресовать интервьюерам.