Блог

Как составить job offer: чек-лист по его разработке и пример

Член SHRM, практикующий HRD, пришедший в индустрию HR из маркетинга. Имеет успешный опыт построения функции Internal communications в Home Credit Bank Казахстан, а затем и C&B с нуля в другом крупнейшем банке
Текущий год, по мнению ведущих аналитиков в сфере HR, — один из самых непростых для рынка труда за последнее десятилетие. Реструктуризация, оптимизация, внимание к персоналу и переход на удаленку обусловили большое число специалистов на рынке и активность рекрутинга. И если обе стороны — кандидат и рекрутер — остались довольны друг другом, то на сцену выходит job offer. Сегодня поговорим о его роли в российском HR-менеджменте.
В отличие от западной практики, где этот официальный документ имеет юридическую силу, в России джоб-оффер (job offer) — это формальное предложение о работе, форма которого никак не закреплена в Трудовом кодексе. Более того, понятия «предложение о работе» в Трудовом кодексе РФ нет.
Трудовые отношения между работодателем и работником возникают на основе трудового договора. Если он не подписан обеими сторонами на дату выхода работника, то на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя.
Если обратиться к статье 16 Трудового кодекса, мы увидим, что в ней перечислены условия, при которых может быть заключен трудовой договор. Но среди них ни слова не говорится о том, что перед его оформлением нужно делать специальное предложение о работе. И job offer не заменяет ни одного обязательного документа: приказа, заявления о приеме на работу и договора.

Джоб оффер о приеме на работу: что это дает?

Зачем нужен джоб-оффер от работодателя, если он не имеет юридической силы? Как и в любых переговорах, при трудоустройстве обе стороны желают одного — долгосрочного и выгодного сотрудничества. Логично, если после обсуждения деталей итог фиксируется на бумаге.
1
Во-первых, это прозрачность и гарантия того, что вы поняли друг друга правильно. Речь о графике работы, локации офиса, иерархии подчинения и, возможно, определенных критериев выполнения kpi.
2
Во-вторых, важный момент контроля и проверки наименования должности и состава вашей оплаты труда (как минимум).
3
И, наконец, символ завершения переговоров и начала подготовки к выходу на новое место.
Появлению джоб-оффера в России мы обязаны западным компаниям, пришедшим на рынок в 90-е. Вместе с ними пришли их подходы к управлению персоналом. Начался бум внедрения корпоративных ценностей, тимбилдингов и уход от кабинетного размещения персонала. А также новые подходы к поиску персонала и кадровому документообороту. Появляются методы оценки персонала, постановка kpi и вручение джоб офера о приеме на работу. Принятая в западных компаниях практика вручения такого документа прижилась в России даже без юридического основания.

Важно понимать, что изначально он вручался работникам, претендующим на высокие должности в компании. Именно для таких должностей, как правило, могли создаваться эксклюзивные условия, требующие фиксации и подтверждения со стороны работодателя в виде подписи вышестоящего руководства.
Открытые уроки перед стартом курса по трудовому праву: получите чек-лист в подарок после регистрации

Джоб оффер: как правильно составить документ

Учитывая, что теперь в наших реалиях оффер вручается не только топ-менеджменту, но и большинству потенциальных сотрудников линейного персонала, вопрос, как составить оффер, встаёт практически перед каждым рекрутером.
1
Важно согласовать все детали предложения с вашим непосредственным руководством. Особенно, если это не линейная позиция.
2
Это как раз тот случай, когда стоит перепроверить несколько раз название должности и подразделения, куда планируется выход кандидата. Подбор мог длиться долго. За это время в компании могли произойти структурные изменения и должность/подразделения могут отличаться от тех, которые были указаны бизнес-заказчиком в заявке на подбор.
3
При указании каких-либо цифр в джоб-оффере лучше получить эти данные в письме от ответственного структурного подразделения (C&B или бухгалтерия). Особенно, если в оффере будет расчет изменения окладной части после испытательного срока или указаны цифры в год с учетом бонусов.
4
Коротко, но архиважно — конфиденциальность и еще раз конфиденциальность.
Это ваш персональный челлендж, как ответственного за документ лица: на пути до конечного получателя предложение о его работе в вашей компании должно увидеть столько человек, сколько будет держать его в руках на подписи — и не больше.

Чек-лист по созданию джоб оффера и образец документа

Что отразить в документе в первую очередь? Как должен выглядеть оффер от работодателя? На мой взгляд, будет правильным начать с благодарности кандидата за выбор вашей компании. И далее списком перечислить условия его работы с обязательным указанием должности. В компаниях, где я работала, я настаивала «в подвале» документа обязательно прописывать и обозначать звездочкой следующее:
*документ не имеет юридической силы в рамках ТК РФ . Носит информационный характер и гарантирует правильность изложенных в нем данных. Ответственность за указанную в нем информацию несёт подписавшее его лицо от имени работодателя.
Формулировка обращала внимание кандидата на юридическую силу вручаемого предложения и подписанта на ответственность за достоверность информации.

Принятым стандартом в большинстве компаний является оформление job offer на фирменном бланке без печати, но с подписью (или несколькими). Часто подписи на нем ставят рекрутер, руководитель подразделения, куда планируется выход кандидата и глава HR-подразделения. Но это всё опционально.

Последние годы я вижу, что многие компании перешли на электронный вариант. Высылается e-mail с поздравлением о прохождении конкурса на вакантную позицию и в теле письма списком представлены все условия предложения о работе. Так как общепринятой формы предложения о работе не существует, то в каждой компании может быть своя традиция.
Я собрала ключевые моменты по составлению джоб оффера в чек-лист, который вы можете скачать ниже. К нему также прилагается заполненный образец документа.

Риски для работодателя и кандидата

Мы уже обговорили момент отсутствия юридической силы у джоб-оффера, но внутри компании к нему должны относиться, как к серьезному документу на стадии привлечения или хантинга кандидата. Если кандидат знает о том, что компания имеет опыт отзыва офферов или не подтверждения прописанных в нем данных, скорее всего, он приложит все усилия, чтобы обойти такого работодателя стороной, либо же на стадии переговоров вытрясет всю душу из рекрутера с требованием подписать с ним именно трудовой договор, но не оффер.
Для работодателя job-оффер — это, своего рода, предложение руки и сердца любимому человеку. Всё должно быть идеально и с хэппи-эндом.
Важный аргумент для внимательного отношения к джоб офферу: если в трудоустройстве отказали при подписанном оффере на работу и дело дошло до суда, работодатель оказывается в крайне затруднительном положении, в отличии от соискателя. Хотя письменное предложение о работе юридической силы не имеет, играет роль доказательственную.

Если стороны не успели заключить трудовой договор и отказ заключить договор исходит от работодателя, кандидат вправе обжаловать в суде отказ в приеме на работу на общих основаниях. Оформленный надлежащим образом job offer будет иметь доказательственную силу.
Подпишитесь на рассылку: 50 000 ваших коллег уже читают нас.
Узнавайте первыми об открытых уроках с топовыми HR-экспертами, интервью, конференциях и кейсах от профи ↓
В свою очередь, если кандидат откажется от предложенного job offer даже в день выхода на работу, работодатель не вправе обжаловать его действия в суде, вне зависимости от наличия документа, поскольку право свободно распоряжаться своими способностями к труду — конституционное право каждого гражданина. Такие дела, коллеги. Вариантов относиться безответственно к этому документу просто нет, и никто в компании не должен допускать мысли, что в случае чего компания откажется от данных обещаний перед кандидатом.

Заключение

На мой взгляд, job offer — это показатель высокого уровня работодателя, который, заботясь о своих сотрудниках, уже на стадии отбора демонстрирует качественный и грамотный подход к трудоустройству, ориентированный на западные нормы. Второго шанса создать первое впечатление не существует ни у кого из нас. Поэтому особенно важно отношение к кандидату на стадии приёма. Возможно, именно он станет тем звеном вашей команды, которое выведет компанию на новый уровень!
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции. Мы публикуем разные точки зрения.

Приглашаем на онлайн-курс «Трудовое право для HR»

Новые требования в области трудового права, ведение учета рабочего времени, больничные листы, безопасные увольнения, перевод на дистанционку — есть много вопросов по ТК РФ, которые являются базой для HR руководителя. Вы научитесь сопровождать бизнес-процессы в правовом поле, повысите свою экспертность в ТК РФ и будете чувствовать себя уверенно, проводя даже самые сложные переговоры об увольнении с сотрудниками.
Показать ещё...