HR-менеджер: кто это и как им стать в 2021 году

Со стороны это выглядит очень интересно, особенно если ты «гуманитарий» и не хочешь идти в IT или digital-сферу. Но давайте разберемся с перспективами входа в профессию и как лучше зайти в нее без опыта в HR в чистом виде.

Первое, с чем нужно разобраться — нужны ли отрасли новички? Здесь я вас немного огорчу и скажу, что на рынке труда высокая конкуренция среди опытных специалистов. Размещение на HeadHunter вакансии HR-менеджер — это минимум 300−500 откликов от кандидатов с опытом работы, которых не нужно учить. Но есть нюансы.

• На рынке много специалистов, которые не эффективны в своей работе и не владеют современными инструментами.
  
  
• Есть запрос на специалистов от 25 лет (это ИТ-стартапы, digital).
  
  
• Но примерно 50% опытных HR — это специалисты 35+. И часть не хочет меняться, но хочет высокую зарплату.
  
  

Поэтому место для новичков есть, но это узкое горлышко, через которое можно зайти в профессию. Какая-то часть HR-менеджеров выгорела в профессии и я наблюдала ситуации, когда кандидат с меньшим опытом быстро находит работу. Я расскажу о нескольких направлениях в HR, которые сегодня особенно актуальны и востребованы.

Направление Compensation and Benefits существенно отличается от других направлений в HR, потому что основано на работе с цифрами. «Снбишник», как говорят в HR-среде, работает с системой мотивации сотрудников, анализирует уровень компенсаций, особенности соцпакета, занимается нормированием и бюджетированием.

Большинство HR не очень любят задачи в области C&B, потому что там много работы с цифрами, процедурами, и они не выбирают эту специализацию как основную. Если вам нравятся цифры, формулы, таблицы, вы обладаете хорошими аналитическими способностями и общению предпочитаете индивидуальную работу, то это направление — отличный вариант для вас.

C&B-функция хорошо подойдет кандидатам с опытом работы в финансах, учете, аналитике. Преимущество специализации в том, что вакансии C&B открыты в крупных компаниях, где сформирован HR-департамент: у вас будет возможность строить карьеру сразу в крупном бизнесе.

Большинство опытных HR-руководителей пришли в эту профессию именно через позицию рекрутера. Эта функция — самая простая ступенька для входа.

Компании набирают много людей, и нужны руки, которые займутся обзвоном и собеседованиями. Подбор усложняется с каждым годом: конкуренция за сильных, редких кандидатов все острее, есть отдельное направление массового подбора, в котором свои механики.

Рекрутмент — стандартизированный процесс, который можно освоить самостоятельно или пройдя обучение, и дальше все в ваших руках. В компаниях всегда есть вакансии, которые не закрываются и их готовы отдать стажеру. И в этом направлении есть площадки-агрегаторы заказов от работодателей, где можно взять заказ от внешних клиентов — HRtime, HRspace.

В подборе успешны люди с двумя сильными компетенциями — бОльшей ориентацией на результат и хорошими коммуникативными способностями (снять заявку у заказчика, продать вакансию, устанавливать каждый раз хороший контакт). В рекрутмент приходят из продаж, клиентского сервиса и новички без опыта работы.

Отдельно хочу отметить IT-рекрутмент, как самую востребованную специализацию в HR, вход в которую пока открыт. Потребность в IT-специалистах продолжает расти, и нужны рекрутеры, которые умеют подбирать и выстраивать коммуникацию с данной целевой группой. Если вы любите IT-отрасль или, как минимум, спокойно к ней относитесь и готовы разбираться в технических нюансах, я рекомендую эту специализацию для входа.

В направлении Training and Development (или «Learning and Development») все немного сложнее. Чтобы обучать персонал, нужно обладать профессиональными компетенциями и опытом в этой сфере. Но если вы четко понимаете, что обучение — ваша стихия, то рассмотрите позиции помощника в отделе T&D. Всегда нужны люди, которые администрируют процесс. В очном формате — это встречи участников, бейджи, распечатки материалов, кофе-брейки, анкеты обратной связи и еще десяток вопросов, который возникает у организатора обучения. Будьте рядом, на подхвате под любые задачи, этот опыт вам очень пригодится

Отдельный вход в T&D — через подготовку презентаций. Сейчас подготовка обучающего контента находится на волне спроса: всем нужны презентации, чек-листы, методички, тесты, вовлекающие материалы. Времени и компетенций на оформление презентаций у T&D-специалистов не хватает, поэтому эта задача с радостью делегируется фрилансерам, младшим специалистам. Если вы дружите с дизайном, любите оформлять материалы, то с нуля или с базовым опытом в дизайне и копирайтинге вы можете стартовать в этой профессии.

Я объединяю в одно направление эти новые ветки в HR, которые присутствуют далеко не во всех компаниях как отдельные должности, но присутствуют в задачах, планах HR-департамента. Отдельные должности только появляются в компаниях, а значит пока нет четких требований на вход для новичков, и для вас это может стать возможностью.

Сюда входят стратегические задачи по разработке, поддержанию EVP и реализация маркетинговых мероприятий, ориентированных на кандидатов и сотрудников. Это могут быть ивенты, конференции, развитие карьерного сайта компании, ведение соцсетей, проведение исследований и опросов, работа с вовлеченностью персонала.

Он использует маркетинговые инструменты в работе HR, и чаще всего они реализуются на процессе рекрутмента — в массовом подборе.

Это направление отлично подойдет для входа маркетологам, SMM-менеджерам, контент-менеджерам, редакторам СМИ, выпускникам специальности социология и PR, которые хотят в HR.

Организует процесс сбора данных в HR, работает с HR-метриками: текучесть персонала, открытые вакансии, причины увольнения сотрудников, визуализация HR-данных в дашбордах. В некоторых компаниях участвует в проектах по автоматизации HR-процессов.

Аналитик хорошо владеет Excel, Power Query, Power Pivot, Power BI, Qlick, Tableau

Не все компании пока могут позволить себе отдельную единицу или отдел по HR-аналитике, поэтому все эти задачи ложатся дополнительной нагрузкой, от которой хочется избавиться. Поэтому младший специалист, стажер, готовый взять нагрузку на себя, будет с радостью принят в компании.

Он будет отвечать за подготовку всевозможных отчетов для HR-департамента и презентаций, участвовать в сборе информации — от сервисов до покупки подарка для сотрудников.

В эту сферу идут аналитики из банков, финансовые менеджеры, операторы — все специалисты, которые работают со сбором и анализом данных.

HR-менеджер;— это невероятно интересная профессия, особенно сейчас, в период трансформации. Она все теснее связывается с разными смежными функциями: маркетингом, аналитикой, психологией, в целом бизнесом. В период таких трансформаций появляются шансы для входа новичков, для укрепления позиций и нахождения уникальных преимуществ опытными профессионалами. Используйте это время, как возможность для своей карьеры и занимайтесь своим развитием постоянно.