Блог

Принципы организационного дизайна

Василий Рыбаков
Василий Рыбаков
К.т.н., консультант по управлению, в недавнем прошлом топ-менеджер и преподаватель кафедры технической кибернетики. Автор канала: Лаборатория управления
Почти каждое направление деятельности человека эволюционно проходит путь созревания от магии до технологии.

Чтобы управление изменениями в организации и, особенно, вопросы развития организационной структуры, структуры управления организацией, задачи улучшения организационной культуры, повышения организационной эффективности и новые тренды оргдизайна не казались магией, помогают знание и использование принципов организационного дизайна.
Содержание:

Зачем нужны принципы в оргдизайне?

Организационный дизайн (ОД) структурно можно представить комплексной моделью организации, включающей взаимосвязанные элементы или подсистемы (стратегию, культуру, оргструктуру, бизнес-процессы, человеческие ресурсы и т. д.). ОД как деятельность направлен на реализацию оптимального соответствия характеристик и возможностей организации ее стратегии и условиям функционирования.

Любая целенаправленная деятельность обычно опирается на несколько простых правил, соблюдение которых значительно повышает шансы добиться нужного результата.

Принципы могут отражать десятки закономерностей и сотни нюансов деятельности. Например, всем известны принцип продаж «Клиент всегда прав» или принцип строительства «Безопасность важнее скорости работ». Изобретение таких принципов, зачастую, основано на эмпирическом знании и является творческим процессом. Иногда удается выявить и сформулировать такие принципы, которые дают скачкообразный рост желаемого эффекта.
В разных источниках приводятся разный состав и отличающиеся формулировки принципов ОД, например:
  • Соответствие стратегии

  • Гибкость и адаптивность

  • Ясность и прозрачность

  • Баланс централизации и децентрализации

  • Масштабируемость

Соблюдение данных принципов, безусловно, полезно! Однако также достаточно актуальна потребность в более детальном и обоснованном перечне принципов ОД.

Получите рекомендации от ТОПов рынка на наших открытых уроках. Регистрируйтесь бесплатно →

лампочка

Оргдизайн как «живой» инструмент

В качестве базиса альтернативного подхода к выявлению принципов ОД, можно рассмотреть утверждение:
ОД является инструментом управления развитием организации, назначение которого — обеспечить наиболее благоприятные условия для улучшения показателей результативности и эффективности организации в краткосрочной и долгосрочной перспективах.
Преимущество такого подхода — бóльшая ясность основания и причинно-следственных отношений при формулировке принципов.

В качестве важных особенностей ОД, как инструмента, отличающего его от других привычных инструментов или продуктов, можно отметить:
  • динамичность (ОД структурно не статичен)
  • человекоцентризм (люди — важные активные субъекты системы)
  • контекстную зависимость («качество» ОД оценивается по конкретным результатам организации в конкретных условиях, а не по абстрактным стандартам и методикам).
К организационному дизайну, как продукту (или инструменту управления развитием организации), предъявляется базовое требование (аналогичное возврату инвестиций, ROI): простыми словами, ОД должен приносить максимум пользы при минимуме затрат на заданном интервале времени.

Исходя из этого базового требования и из аналогии ОД с инструментом можно определить 2 вида принципов ОД:
  • принципы, реализуемые в ОД;
  • принципы процесса разработки ОД. Примечание: в текущей статье принципы данного вида не рассматриваются.

Хотите усилить свою экспертизу? Регистрируйтесь на наши бесплатные открытые уроки →

мозг

21 принцип, реализуемый в оргдизайне

Рассмотрение ОД как инструмента управления развитием организации позволяет сформулировать 5 групп принципов, которые достаточно логично вытекают из сути понятия «инструмент» (или «продукт»).

Принципы в группах, в свою очередь, дают более конкретное понимание правил работы с ОД, а также учитывают особенности ОД (динамичность, человекоцентризм и контекстную зависимость).

Группы принципов

ОД должен выполнять целевое предназначение — решать задачи, ради которых он проектируется и развивается.
ОД должен обладать достаточной управляемой изменяемостью по заданным параметрам.
ОД должен обеспечивать сохранение работоспособности организации в меняющихся условиях.
ОД должен обеспечивать достаточный уровень «удобства» взаимодействия сотрудников (руководителей и специалистов) с организационной системой.
ОД должен позволять оптимально использовать ресурсы организации для достижения целей.

Вывод

Организационный дизайн — это процесс создания и улучшения структуры, ролей, процессов и коммуникаций внутри компании. Он включает в себя настройку подразделений, распределение ответственности, определение взаимодействия между сотрудниками и внедрение эффективных правил работы. Всё это делается по понятным принципам, чтобы организация могла стабильно расти, достигать стратегических целей и раскрывать свой потенциал.

Хотите посмотреть, как устроен курс?
Откроем доступ к платформе topcareer, одному из уроков курса, познакомим с образовательным процессом ↓

Создайте свою оргстурктуру, защитите перед владельцами бизнеса, внедрите изменения и получите заслуженную премию или повышение

Онлайн-курс Директор по организационному развитию

оргдизайн
Дочитали статью до конца?
Оцените полезность рекомендаций
Уважаемые читатели: полное или частичное копирование материалов сайта возможно только при указании ссылки на источник.
Просим уважительно относится к труду наших авторов.
Читайте также
Показать ещё...