HR-коммуникации и бренд работодателя: как они связаны и как влияют на развитие бизнеса

Текущую ситуацию на рынке труда сложно назвать стабильной: кадровый голод, проблемы с привлечением профессиональных специалистов. Дефицит специалистов напрямую влияет на скорость закрытия вакансий: 70% работодателей заявили, что в 2023 году она значительно увеличилась. Однако в погоне за новыми талантами важно не растерять сотрудников: в 2024 году тактики, направленной на удержание специалистов, планирует придерживаться 71% компаний.

В итоге сейчас перед HR-специалистами стоят две непростые задачи: на наём и удержание. Чтобы их решить, важно понимать потребности и мотивацию как соискателей, так и сотрудников.

В своём исследовании о трендах HR-коммуникаций агентство makelove обнаружило некоторые тенденции, которые работают на решение этих задач:

Эффективные HR-коммуникации невозможны без консистентного бренда работодателя. И отдельные активации, и коммуникации должны создавать единый образ бренда, который вызовет у соискателей правильное представление о работодателе. Без него есть большая вероятность, что коммуникация будет сильно различаться, а потенциальные соискатели не смогут понять суть EVP (ценностное предложение работодателя) и то, почему они должны выбрать вас, а не другую компанию.

Хорошо разработанный бренд может положительно влиять как на эффективность закрытия вакансий, так и на лояльность сотрудников. Вот всего лишь несколько цифр из статистики, которые это подтверждают:

Бренд работодателя — это образ компании. Но как его продвигать? Один из главных трендов в HR — амбассадорские программы, с помощью которых можно усилить бренд работодателя и заинтересовать кандидатов. Давайте рассмотрим подробнее, как это работает.

Программа амбассадоров — это не просто инструмент инфлюенс-маркетинга, а возможность раскрыть суть бренда, его «человеческое» лицо. Участники становятся ключевыми фигурами в формировании и укреплении имиджа компании, установлении доверия к ней со стороны потенциальных соискателей. Бренд-амбассадоры становятся живым воплощением культуры компании, придавая бренду голос, личность и поддерживая его взаимодействие с аудиторией.

Какие инструменты для этого используются:

Программу амбассадоров стоит внедрять уже после того, как вы создали бренд-стратегию компании. Без этого амбассадоры не смогут корректно транслировать EVP, ценности, миссию и видение.

Сегодня мы сталкиваемся со множеством сложностей, связанных с наймом и удержанием сотрудников. Трендвотчинг в HR-коммуникациях помогает оставаться на одной волне с рынком труда, однако важно помнить, что трендовые механики нельзя использовать в отрыве от бренда работодателя — их необходимо нативно внедрять в коммуникацию.

А для того, чтобы лучше понять, что актуально на рынке работодателей и как компании привлекают соискателей, переходите на сайт и забирайте исследование от стратегической команды makelove.