Курсы для HR, специалистов, руководителей и компаний
Курсы для HR, специалистов, руководителей и компаний
Хотите попасть в HR быстро и легко? Освойте профессию рекрутера с нуля. Здесь вы пройдете hard-стажировку, закроете 2 реальные вакансии и начнете работать уже во время курса. Разобраться в деталях помогут HR-топы из:
Онлайн-курс
Менеджер по персоналу
Менеджер по персоналу
Курс завершен
Запишитесь на консультацию, и мы подберем другой курс под ваши задачи
Вас могут заинтересовать
и мы подберем курс под ваши задачи
Мы расскажем, как
5
Повысить операционную эффективность
4
Апгрейднуть маркетинг, продажи, логистику, поставки, IT-технологии и операционные процессы
3
Мыслить стратегически и предлагать современные решения для бизнеса
2
Работать с омниканальностью, маркетплейсами и
e-commerce
e-commerce
1
Взять лучшее
из существующих практик в ритейле
из существующих практик в ритейле
Кому
Специалисты в ритейле
Трафик падает, конверсии и доходность падают вместе с ним. Как вернуть былой успех и преумножить его?
Карина
Дима
Предприниматели
Сейчас в ритейле высокая конкуренция, хотим попробовать сделать ставку
на маркетплейсы. Верно мыслим?
на маркетплейсы. Верно мыслим?
Женя
Специалисты других сфер
Хочу перейти в ритейл. Чему мне нужно научиться перед поиском работы? Что
в фокусе у успешных компаний?
в фокусе у успешных компаний?
Что
в курсе
в курсе
Топовые
преподаватели-практики
преподаватели-практики
Вы будете учиться у известных ритейл-компаний с сильным брендом: Лента, X5, Sokolov, Sunlight
Официальное повышение квалификации
По окончании обучения вы получите весомое удостоверение о том, что повысили свой уровень
1 год доступа к курсу
и встречам
и встречам
Доступ к материалам, обновлениям и встречам сообщества topcareer с вами
на 365 дней со дня покупки курса
на 365 дней со дня покупки курса
Готовый пакет документов
Онлайн-обучение
без привязки к времени
без привязки к времени
Вам не нужно создавать с нуля все фреймы и рабочие документы для автоматизации процессов — дадим все шаблоны и покажем, как ими лучше пользоваться
Учитесь, когда и где вам удобно,
без жестких дедлайнов. Весь курс —
в записи
без жестких дедлайнов. Весь курс —
в записи
Все преподаватели — действующие практики
Алина Горшкова
Маркетинг эксперт
С 2014 года директор по маркетингу в производственных компаниях с монобрендовыми розничными сетями. Высшее образование по маркетингу и диплом МВА по специальности «Маркетинг и продажи» бизнес-школы НИУ ВШЭ.
Более 16 лет В ретейл-маркетинге: SOKOLOV, MIUZ Diamonds (Jewelry); Gulliver (Kids fashion); Белая Дача (DIY).
Проекты
Развитие бизнес-направления Diamonds в компании SOKOLOV (ассортимент, маркетинг, персонал, обучение и др.)
Ребрендинг MIUZ Diamonds
Создание и развитие бренда детской одежды Button Blue
Вывод на окупаемость через 1,5 года бренда мужской одежды Alfred Muller
Digital стратегии для МСП
Экспертиза
Управление маркетингом
Управление проектами
Создание брендов с нуля/ Ребрендинг
Повышение эффективности ИМК
Розничный маркетинг
Создание креативных концепций
С 2014 года директор по маркетингу в производственных компаниях с монобрендовыми розничными сетями. Высшее образование по маркетингу и диплом МВА по специальности «Маркетинг и продажи» бизнес-школы НИУ ВШЭ.
Более 16 лет В ретейл-маркетинге: SOKOLOV, MIUZ Diamonds (Jewelry); Gulliver (Kids fashion); Белая Дача (DIY).
Проекты
Развитие бизнес-направления Diamonds в компании SOKOLOV (ассортимент, маркетинг, персонал, обучение и др.)
Ребрендинг MIUZ Diamonds
Создание и развитие бренда детской одежды Button Blue
Вывод на окупаемость через 1,5 года бренда мужской одежды Alfred Muller
Digital стратегии для МСП
Экспертиза
Управление маркетингом
Управление проектами
Создание брендов с нуля/ Ребрендинг
Повышение эффективности ИМК
Розничный маркетинг
Создание креативных концепций
Алексей Ратинер
Более 13 лет в ритейле
TOP-5 компаний российского рынка специализация: оперативное управление и оптимизация бизнес-процессов последняя позиция - региональный директор в ЛЕНТЕ.
Более 20 крупных проектов
7 гипермаркетов открытых "с нуля" реализованный проект M&A
4 реализованных проекта централизованного пищевого производства
3 запущенных e-commerce проекта
TOP-5 компаний российского рынка специализация: оперативное управление и оптимизация бизнес-процессов последняя позиция - региональный директор в ЛЕНТЕ.
Более 20 крупных проектов
7 гипермаркетов открытых "с нуля" реализованный проект M&A
4 реализованных проекта централизованного пищевого производства
3 запущенных e-commerce проекта
Илья Скороходов
Более 15 лет на позициях Генерального директора, Операционного директора и Директора по стратегии в розничных и FMCG компаниях с годовой выручкой до $500 млн.
Более 5 лет в Советах Директоров и Консультативных советах, в качестве Председателя Совета Директоров.
Советник акционеров российских компаний по управлению розничным бизнесом, эксперт по рознице компаний Big4, спикер деловых мероприятий и учебных программ.
Специалист по управлению сетевым розничным бизнесом
Эксперт по стратегическому маркетингу разработке и реализации результативных стратегий управлению клиентским опытом
Предприниматель, собственные проекты в рознице.
Степень МВА "Стратегический менеджмент и маркетинг".
Более 5 лет в Советах Директоров и Консультативных советах, в качестве Председателя Совета Директоров.
Советник акционеров российских компаний по управлению розничным бизнесом, эксперт по рознице компаний Big4, спикер деловых мероприятий и учебных программ.
Специалист по управлению сетевым розничным бизнесом
Эксперт по стратегическому маркетингу разработке и реализации результативных стратегий управлению клиентским опытом
Предприниматель, собственные проекты в рознице.
Степень МВА "Стратегический менеджмент и маркетинг".
Станислав Фридкин
Более 20 проектов
Цифровизация управления запасами собственной розницы Estee Lauder Companies RUS/CIS
Планирование продаж и операций Estee Lauder Companies RUS/CIS
Планирование продаж и операций Мир Инструмента
Проект "Бананамашина" для JFC/Bonanza
Проекты оптимизации процессов планирования и прогнозирования для компаний Катрен, Протек, Ригла, MARS, Евросеть, DIXIS и других
Экспертиза
5 лет управлял крупнейшим отделом планирования Estee Lauder Companies в регионе EMEA
6.5 лет руководил товародвижением в компании Мир Инструмента со складами и РЦ на 4 континентах и 400+ производственных площадок в 11 странах мира
8 лет в консалтинге
4 года подряд в числе лучших преподавателей НИУ ВШЭ
Цифровизация управления запасами собственной розницы Estee Lauder Companies RUS/CIS
Планирование продаж и операций Estee Lauder Companies RUS/CIS
Планирование продаж и операций Мир Инструмента
Проект "Бананамашина" для JFC/Bonanza
Проекты оптимизации процессов планирования и прогнозирования для компаний Катрен, Протек, Ригла, MARS, Евросеть, DIXIS и других
Экспертиза
5 лет управлял крупнейшим отделом планирования Estee Lauder Companies в регионе EMEA
6.5 лет руководил товародвижением в компании Мир Инструмента со складами и РЦ на 4 континентах и 400+ производственных площадок в 11 странах мира
8 лет в консалтинге
4 года подряд в числе лучших преподавателей НИУ ВШЭ
Кирилл Иванов
Директор технологического офиса, директор офиса больших данных М.видео, М.видео-Эльдорадо, EY Russia, эксперт; Carely Group (CIO)
Опыт работы 15 + в крупных российских и международных консалтинговых компаниях (HP, IBM, EY). Руководил ИТ разработкой в проекте объединения компаний М.видео и Эльдорадо в 2017-2019 годах. Создал с нуля офис больших данных, который отвечал за разработку data-driven продуктов в компании, собрал собственную распределенную команду разработки (100+ человек в 5 часовых поясах).
В Carely Group, помимо общего управления ИТ, создает решение для аналитики рынка и формирования продуктовых гипотез.
Опыт работы 15 + в крупных российских и международных консалтинговых компаниях (HP, IBM, EY). Руководил ИТ разработкой в проекте объединения компаний М.видео и Эльдорадо в 2017-2019 годах. Создал с нуля офис больших данных, который отвечал за разработку data-driven продуктов в компании, собрал собственную распределенную команду разработки (100+ человек в 5 часовых поясах).
В Carely Group, помимо общего управления ИТ, создает решение для аналитики рынка и формирования продуктовых гипотез.
Дмитрий Лазаренко
CEO, Cstore Apple Premium Reseller, Retail Director 12STOREEZ , Head of Own Retail, Miele. Более 14 лет в ритейл бизнесе. В настоящее время руководит продажами в собственной рознице Miele СНГ. Выстраивал клиентский сервис в компаниях Cstore (Apple Premium Reseller), 12STOREEZ и Miele. Занимался разработкой и реализацией стратегии продаж и развития бизнеса с выводом новых продуктов на рынок. Разработал и запустил возможность выдачи товаров (pick-up points) в магазинах партнеров (рост с 70 городов до 700 городов России. Построение, управление и оптимизация процессов продаж в online и offline форматах.
Программа
практических заданий
уроков
10
14
75
академических
часов
часов
Модуль 1. Тренды в развитии ритейла, вызовы и новые возможности
- Итоги текущего периода, влияние Covid - 19 и других факторов на изменение рынка ритейла
- IT трансформации в ритейле как основа изменений в отрасли. Основные направления развития и применения цифровых технологий
- Внедрение технологических инноваций: с чего начать, какое направление развития выбрать?
- E-commerce: формирование нового подхода к продажам на основе имеющихся в компании практик. Выбор направления развития
Модуль 2. Как розничные покупатели принимают
решения, и можно ли этим управлять
решения, и можно ли этим управлять
- Покупательские миссии как основа для построения бизнес-модели розничного бизнеса. Задачи, выгоды и проблемы покупателей - как их определить и не попасть в ловушку? Подход JOB STORY
- Профиль покупателей и потребительские ценности — как это работает практически?
- Что такое розничный формат и для чего он нужен?
- Почему покупатели уходят и как их удержать? CJM и воронки конверсии в рознице
Модуль 3. Как увеличивать продажи на рынке
при помощи новых технологий
при помощи новых технологий
- Изменение форматов магазинов и форматов покупки: миссии клиента
- Почему некоторые компании не могут войти в цифровую эпоху и нужно ли это? Анализ воронки продаж и процессов
- Как должна выглядеть структура организации, чтобы войти в цифровую эпоху
- Как начать работать с инновациями и какие инновации стоит внедрить в вашей организации
- Какие технологии можно и нужно применить в вашей компании для создания конкурентного преимущества
Модуль 4. Разбираем ключевые метрики
эффективности ритейла
эффективности ритейла
- Общие метрики ритейла, декомпозиция продаж и маржи, бенчмарки, оценка эффективности магазина
- Маркетинговые метрики: лиды, конверсия, таргеты, когорты
- Метрики затрат на персонал: FTE, продуктивность, стоимость работы сотрудника.
- Как провести оценку локаций для открытия магазина/даркстора
Модуль 5. Как повысить эффективность продаж
в магазине
в магазине
- Как сформировать стратегии эффективных продаж магазина
- Почему так важен сбор информации о наших покупателях, как можно использовать собранную информацию
- Как можно стимулировать покупательскую способность в торговом зале и за его пределами
- Внедрение новых форматов: «Безопасный магазин», дистанционная торговля, магазин без касс и др.
Модуль 6. Управление омниканальностью в ритейле
- ROPO поведение и омниканальный клиентский опыт. Переход из офлайна в онлайн и наоборот: риски и факторы успеха
- CJM и управление омниканальным клиентским опытом. Понятие воронок конверсии
- Омниканальные бизнес-модели. Как они устроены и как выбрать подходящую?
- Особенности управления ассортиментом, ценообразованием и сервисом в омниканальном ритейле
- Основные метрики омниканального бизнеса
Модуль 7. Категорийный менеджмент
- Что изменилось в категорийном менеджменте и что осталось неизменным?
- Влияние пандемии на технологии управления ассортиментом (поведение потребителей, омниканальность, поляризация), на что нужно обращать внимание
- Маркетинговый анализ и управление категориями
Модуль 8. Стратегический и операционный
маркетинг в ритейле
маркетинг в ритейле
- Стратегия маркетинга. Как написать? Что должна содержать? Как часто менять? План маркетинга
- Исследования. Какие виды, как часто и для чего использовать. Как организовать исследования самостоятельно?
- Брендинг. Как часто и зачем обновлять бренд? Составляющие процесса бренд-билдинга и ребрендинга. Создавать свой бренд или купить готовый (франшиза)?
Ваш результат
Повысите свой профессиональный уровень
в сфере управленя ритейлом
в сфере управленя ритейлом
Выстроите аналитику и привлечете ИИ к работе
в компании
в компании
Упростите процесс управления поставками, логистикой, продажами и маркетингом
Узнаете кейсы гигантов с ритейл-рынка и найдете точки роста
для вашей компании
для вашей компании
Выстроите при необходимости новые стратегии: маркетинговую
и продуктовую
и продуктовую
Решите задачи по развитию омниканальности, e-commerce, разберетесь с маркетплейсами
Курс «Мега-ритейл» завершен
Не переживайте! Мы подберем другой курс под ваши задачи. Для этого нужно всего лишь заполнить форму