Ответы нас совершенно обескуражили. Респондентам предлагалось проранжировать указанные роли HR-менеджера: от 1 (наиболее важная) до 10 (наименее важная).
Для директоров и CEO на первых трех позициях оказались следующие роли HR-руководителя:
- психолог (8,6 балла),
- стратег (7,9 балла)
- коуч/наставник (7,3 балла)
Примерно та же картина у руководителей подразделений:
- психолог (8,9 балла)
- коуч/наставник (8,6 балла)
- антикризисный менеджер (8,2 балла)
Возникает резонный вопрос к указанным двум группам респондентов: если для вас настолько актуальны роли HR, то почему большинство в собственных компаниях воспринимают своих HR-ов не более, чем «посредников», «поддерживающую функцию» или «кадровиков»? Или это у реальных HR-руководителей недостает тех самых компетенций, которые переведут их в ваших глазах из «кадровиков» в стратеги и коучи?
А вот HR-руководители, отмечая актуальные сегодня роли HR, гораздо меньше сфокусировались на духовных задачах и больше — на материально-прикладных. По мнению этой категории респондентов, сегодня наиболее актуальными ролями HR являются:
- антикризисный менеджер (9,3 балла)
- стратег (8,2 балла)
- финансист (6,8 баллов)
У HR-коллег последнее вряд ли вызовет вопросы. А вот CEO и руководители подразделений видят нас в роли финансистов в наименьшей степени (2,8 балла и 2,2 балла соответственно).