Блог
зажечь - или сгореть? управление эмоциональным состоянием.
Алла Попова
25.05.2017
Современный ритм жизни предъявляет особые требования к физической и психологической устойчивости человека. Ненормированный рабочий график, хронический недосып, стрессы, постоянное давление со стороны руководства и коллег быстро приводят к истощению нервной системы, срывам и обострению хронических заболеваний. При этом мы понимаем, как подготовить свой организм физически. Тренажерный зал, бег, плавание и другие виды спортивных активностей прочно заняли свое место в жизни современного человека.

А вот что делать с эмоциональным состоянием? Можно ли подготовиться к эмоциональному выгоранию? И что делать, когда уже невмоготу?

Для начала давайте определимся с терминами.

Синдром эмоционального выгорания - состояние физического, эмоционального и умственного истощения, проявляющееся в профессиях, предполагающих тесное взаимодействие с другими людьми.

Синдром бьет по нам с трех сторон:

С эмоциональной стороны: ощущение усталости, опустошенности, желание отстраниться и экономить эмоциональный ресурс, неприязнь к окружающим. Коллеги и сотрудники раздражают.

Со стороны смыслов: снижение значимости собственного труда, потеря смысла деятельности, развитие циничного отношения как к труду, так и к людям, с которыми работаем. Желание сбросить ответственность за результат своих действий.

Со стороны удовлетворенности трудом: возникновение чувства собственной некомпетентности, ощущение неуспеха и общей неудовлетворенности. Снижение фактической эффективности. Работа становится тяжелым грузом. В крайней форме - полная потеря интереса к собственной деятельности.

Синдром эмоционального выгорания может возникнуть как у людей со стажем, так и у новичков. Обычно сгорают люди, ответственно относящиеся к работе, нацеленные на высокие результаты, активные и эмоциональные.
Хотите быть востребованным специалистом, мечтаете о большой карьере в корпорации или работать на себя? Поможем реализовать ваши месты на БЕСПЛАТНОМ уроке «Карьерный план»
Управление «Квадратом главных жизненных сфер» нацелено на изменение качества жизни. Для этого мы формулируем цель. Чаще всего осознается поверхностный слой цели, связанный с деньгами и сроками. Однако важно обратить внимание на глубинный слой – там находятся убеждения, ценности клиента. Задача консультанта – показать клиенту, как можно управлять ими.

2. Определение цели по SMART. Это даст возможность понимать конкретный объем работы, сроки и возможности ее выполнения. Здесь же определяем ответственность.

3. Анализ стратегии реализации цели. У каждого человека есть выработанные паттерны поведения. Интересно и показательно в этом случае посмотреть на стиль вождения некоторых водителей. Один едет со средней скоростью, не нарушая правил, не причиняя неудобств соседним машинам. Другой – старается объехать всех, лавирует между машинами, перестраивается из одного ряда в другой. А к светофору они подъезжают одновременно! Только первый спокойно, а второй – судорожно дыша, потратив кучу энергии. Риторический вопрос – что более эффективно? Задайте клиенту вопрос – «Какие дополнительные действия ты совершаешь, уклоняясь от основной задачи и затрачивая на них дополнительную энергию?»

4. И тут вполне логично подходим к тайм-менеджменту. «Работай меньше, успевай больше!». Необходимо объяснить клиенту составные части тайм-менеджмента и важность жизни в соответствии с ними:

· строгий учёт времени;

· оптимизация временных ресурсов;

· планирование дня (недели, месяца иди другого отрезка времени);

· организация мотивации.

5. Поиск новых смыслов и энергии в работе. Даже рутинная монотонная работа имеет смысл. Кроме того, ее можно трансформировать по форме и превратить в увлекательное занятие. Карьерный консультант поможет увидеть другие акценты в работе клиента и дополнительные мотиваторы, которыми клиент может и должен себя награждать.

6. Восстановление энергии вне рабочего времени. Консультант может помочь клиенту найти лучший именно для него способ эмоционального восстановления. Это могут быть разные активности или медитация, покой и уединение. Кому-то подойдет чтение книги, поход в театр, музей. А для другого - общение с друзьями или с семьей. Главное – планировать время на личную жизнь! Не вставлять ее в «окошко» рабочих проблем, а ценить наравне с карьерой и профессией.

Итак, здесь перечислены лишь некоторые способы, которые карьерный консультант может использовать в ситуациях работы с эмоциональным выгоранием клиента. А выбор остается за ним – сгореть на работе или зажечь себя и окружающих!



Постройте свой карьерный план
Регистрируйтесь на бесплатный урок по карьерному планированию
Читайте больше интересных материалов в нашем блоге:
Показать ещё...
Made on
Tilda